人保財險南陽市分公司牢記使命,做優做實“政福保”,讓群眾受益解急難“政福保”工程去年累計賠款1767.66萬元

2020-01-09 15:57:17 來源:龍騰南陽 點擊量:13363 分享到:

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龍騰南陽訊 “‘政福保’真是好啊,當時村干部送來的救助金,真是幫了俺們家大忙,讓我們渡過了難關,多謝你們公司,感謝黨和政府!”1月9日,當西峽縣米坪鎮貧困戶李順洲面對人保財險南陽市分公司工作人員的回訪時,激動地連聲稱謝。這只是該公司牢記使命,做優做實“政福保”民生工程中的一個縮影。

當天,記者從人保財險南陽分公司了解到,截至2019年12月26日,由該公司承保的“政福保”工程去年累計救助賠付金額1767.66.58萬元,賠付1183件,其中涉及特困群眾重病救助316件,救助金額52.11萬元;涉及因病返貧救助39件,救助金額16.8萬元,起到了良好的救助效果。

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交通肇事、洪澇災害、意外傷害等災害事故,往往因找不到責任人,或者賠償義務人沒有能力賠付,成為十分棘手的難題,也是影響社會和諧的不穩定因素。2018年4月,我市正式啟動“政福保”工程。“政福保”工程是市委、市政府惠及民生的一項重大舉措,由政府出資,市民政局作為投保人,人保財險南陽市分公司承保,居民不需要花一分錢,就可享受到包括見義勇為救助、意外事故救助、未成年人溺水死亡救助、自然災害救助、交通事故救助、救助人員意外救助、特困群眾重病醫療救助等7項救助。自2019年起,“政福保”工程全面擴大保障范圍,在原有保障內容的基礎上又增加了突發意外或重大疾病致貧致困救助。

人保財險南陽市分公司總經理吳文光告訴記者,“政福保”工程數倍放大政府救助費用的效益,是推動社會救助工作更加精準、更加高效的新模式,在全省尚屬首創,獲得了省市領導的肯定。該工程被列為我市脫貧攻堅“四大工程”之一,尤其是在脫貧攻堅的決勝時期,更是為困難群眾生產生活提供了強有力的保障,為防止群眾因意外事故致貧、返貧建立了一道防火墻,有效解決了貧困群眾的后顧之憂,發揮了最后的兜底作用。

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“為了讓‘政福保’這一政府民生工程真正惠及群眾,作為央企,我們公司有責任擔起使命,把‘政福保’做優做實。”吳文光表示,他們公司成立了專門工作領導小組和理賠小組,要求縣區公司經理為主要責任人,縣區理賠分部經理為第一責任人,理賠分部經理必須全程參與案件的查勘、調查、理賠工作,并向社會公開了各區域理賠服務聯系人聯系方式,以保證讓南陽群眾享受到優質、高效的保險服務。同時,該公司認真對“政福保”各個環節的審視,通過強化與政府部門間合作,目前已實現“政福保”的理賠流程更簡化,理賠資料齊全后最快7個工作日就能賠付到位,極大地方便了群眾。“對于可能出現的群死群傷、自然災害等重大事故、特大保險責任事故,我們也建立了周密的應急預案,能夠第一時間配合政府部門做好應急處理及理賠,還可以開辟綠色通道,提前預付賠款。”

人民保險,服務人民。談及今后的工作,吳文光表示,‘政福保’工程在急難時刻能夠及時將黨和政府的溫暖傳遞到困難群眾家中,提高了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。2020年,人保財險南陽市分公司將繼續堅持“以民為本”的服務理念,抓住“宣傳+服務”這個工作核心,建立多渠道的出險信息獲取模式,主動對接、主動服務、快速理賠,做好“政福保”工程的服務工作,確保將好事辦好,讓政府放心,讓人民滿意。

全媒體記者 曹立峰 通訊員 吳昊

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